斯柯达明锐发动机异响 经销商扯皮条

发布时间: 2019-03-10

斯柯达明锐作为上汽大众斯柯达品牌的第一款轿车,并根据中国情况进行了本土化改造,但其发动机异响的问题长久以来始终存在,随着时间的推移,产品格量以及厂家的服务态度,消费者都会看在眼里,并已心知肚明。不把破费者利益当回事的厂家,花费者又怎么会把你放在心上。

上汽斯柯达自进入中国市场以来,就凭借其较高的性价比,使得众多消费者决定了这款领有百年历史品牌的车型。然而其发动机异响的问题一直也都没有消停,近日就有一位来自深圳的车主向汽车门网记者反映其购买的2017款1.6L手自一体创行版车型发动机异响严格,经销商扯皮条。

据车主介绍,车子是在2016年12月份购置的,在利用不到两年后浮现了发念头在给油时存在异响的情形,随后将车辆送到深圳星时代斯柯达4S店进行检测,经过屡次反复检测,4S店维修技师最后确认为发动机“敲缸”,给出的解决计划就是重刷动员机MCU,然而问题却没有得到有效的解决。

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最近车主再一次到4S店进行催问成果,之前一直招待的服务经理当初却换人了,由另外一位服务经理来接待,于是又开端了新一轮的扯皮条。据车主描述,新服务经理不理解情况,须要咨询技师,然而车主在店里等了一个多小时,直到放工,也没有看到解决方案,最后在大厅找到正在玩手机的服务经理,被告知“对“敲缸”的论断,4S店并不认同,需要从新检讨,当初技师下班了,需要把车子留下来,等待检查”。这样,这个问题就始终在处理去世循环中,检查-解决不了-从新检测-解决不了,这样反重复复已经半年多,至今没有一个清楚的答复跟结果。

发动机异响的问题越来越重大,然而4S店跟厂家始终不给出一个新的解决打算,无奈车主多次到4S店进行询问,想不到的是服务经理开始扯皮条了,每次去检查,4S店的维修技师都是将车辆开出去一圈,而后回答问题解决不了,让车主先回去,他们在想办法,然后就再也不而后了。